Syarat dan Ketentuan
Penggunaan Platform Semarjutu

1 Penerimaan Syarat dan Ketentuan

Dengan mengakses, mendaftarkan diri, atau menggunakan layanan yang disediakan oleh Semarjutu dalam bentuk apa pun, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan yang berlaku di halaman ini.

Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna ("Member") dan Semarjutu sebagai pengelola platform. Jika kamu tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan yang tercantum di sini, kamu tidak diperkenankan untuk membuat Akun maupun menggunakan layanan kami dalam bentuk apa pun.

2 Kelayakan Member

Untuk dapat mendaftar dan menggunakan layanan Semarjutu, setiap calon Member wajib memenuhi seluruh kriteria kelayakan berikut:

• Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun pada saat pendaftaran dilakukan.
• Memiliki kapasitas hukum penuh untuk mengikatkan diri dalam perjanjian.
• Tidak sedang berada dalam kondisi yang melarang atau membatasi aktivitas perjudian berdasarkan ketentuan yang berlaku di wilayah domisili masing-masing.
• Tidak termasuk dalam daftar pengecualian diri (self-exclusion) yang sedang aktif di platform Semarjutu.
• Mendaftarkan diri atas nama sendiri dan menggunakan dana pribadi yang sah untuk semua transaksi.

3 Pendaftaran dan Pengelolaan Akun

Setiap Member hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di platform Semarjutu. Kepemilikan lebih dari satu Akun oleh individu yang sama merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan penangguhan permanen dan penyitaan seluruh saldo.

3.1 Kewajiban Data Akun

• Semua data yang diisikan saat pendaftaran wajib akurat, lengkap, dan terkini. Data palsu atau menyesatkan dapat mengakibatkan pemblokiran Akun tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Member bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di bawah Akun mereka.
• Kata sandi tidak boleh dibagikan kepada siapa pun. Semarjutu tidak akan pernah meminta kata sandi Member melalui saluran mana pun.

3.2 Verifikasi KYC

Sebagai bagian dari prosedur keamanan, Semarjutu menerapkan proses Know Your Customer (KYC). Member dapat diminta untuk mengunggah dokumen identitas yang valid untuk memverifikasi identitas sebelum Penarikan dana pertama atau kapan pun tim kami memandang perlu. Dokumen yang diterima meliputi KTP, SIM, atau paspor yang masih berlaku.

4 Deposit dan Penarikan Dana

Semarjutu menyediakan berbagai metode pembayaran untuk kemudahan transaksi Member, termasuk transfer bank lokal (BCA, BNI, BRI, Mandiri, CIMB), e-wallet (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay), dan QRIS.

4.1 Ketentuan Deposit

• Member wajib menggunakan rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama sendiri untuk melakukan deposit. Deposit dari rekening pihak ketiga tidak diterima.
• Jumlah minimal deposit ditentukan berdasarkan metode pembayaran yang dipilih dan dapat berubah sewaktu-waktu.
• Dana deposit yang masuk akan dikreditkan ke saldo Akun setelah verifikasi transaksi selesai, biasanya dalam waktu 1–5 menit.

4.2 Ketentuan Penarikan

• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama yang sama dengan identitas Member yang terverifikasi.
• Proses Penarikan membutuhkan waktu 15 menit (VIP) hingga maksimal 3 jam (member reguler) setelah pengajuan disetujui.
• Semarjutu tidak membebankan biaya Penarikan. Namun, biaya yang dikenakan oleh bank atau penyedia e-wallet menjadi tanggung jawab Member.
• Semarjutu berhak menunda atau menolak Penarikan yang memerlukan verifikasi tambahan berdasarkan pertimbangan keamanan.

5 Bonus dan Promosi

Semarjutu menawarkan berbagai program bonus dan promosi untuk member baru maupun member aktif. Setiap promosi tunduk pada syarat dan ketentuan khusus yang ditetapkan bersama penawaran tersebut.

• Bonus hanya dapat diklaim oleh member yang memenuhi semua persyaratan yang ditetapkan untuk promosi bersangkutan.
• Setiap member hanya dapat mengklaim bonus yang sama satu kali, kecuali dinyatakan lain secara eksplisit.
• Semarjutu berhak membatalkan atau mengubah ketentuan promosi kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Bonus yang diperoleh melalui cara-cara curang, penyalahgunaan sistem, atau kepemilikan lebih dari satu Akun akan dibatalkan seluruhnya.
• Semua keputusan Semarjutu terkait pemberian, pembatalan, atau pengubahan bonus bersifat final dan tidak dapat digugat.

6 Aturan Permainan dan Taruhan

Semua permainan yang tersedia di Semarjutu — termasuk kasino live, slot, Taruhan Olahraga, tembak ikan, dan poker — tunduk pada aturan permainan masing-masing provider yang berlaku.

• Keputusan teknis dalam setiap permainan bersifat final berdasarkan catatan server yang valid.
• Dalam kasus gangguan teknis yang terdokumentasi, Semarjutu berhak membatalkan atau menyesuaikan taruhan sesuai kondisi aktual.
• Untuk Taruhan Olahraga, hasil taruhan ditentukan berdasarkan hasil resmi pertandingan yang diakui oleh badan Olahraga yang bersangkutan.
• Taruhan yang ditempatkan setelah waktu batas yang ditentukan (cut-off time) secara otomatis dianggap batal dan dana dikembalikan ke saldo Akun.
• Semarjutu berhak menolak, membatalkan, atau membatasi taruhan dengan alasan yang wajar, termasuk namun tidak terbatas pada indikasi kecurangan atau manipulasi sistem.

7 Penangguhan dan Penutupan Akun

Semarjutu berhak untuk menangguhkan sementara atau menutup permanen Akun member dalam keadaan berikut:

• Ditemukan indikasi pemalsuan identitas atau penggunaan dokumen palsu.
• Terbukti memiliki lebih dari satu Akun aktif.
• Aktivitas yang terindikasi sebagai upaya pencucian uang atau transaksi ilegal.
• Pelanggaran terhadap salah satu atau lebih pasal dalam Syarat dan Ketentuan ini.
• Penyalahgunaan sistem, eksploitasi bug, atau manipulasi permainan dengan cara apa pun.

Member juga dapat mengajukan penutupan Akun secara mandiri kapan saja melalui layanan pelanggan kami. Saldo yang tersisa akan diproses sesuai prosedur Penarikan standar setelah verifikasi selesai, dengan syarat tidak terdapat taruhan yang masih aktif atau investigasi yang sedang berlangsung.

8 Kebijakan Privasi dan Perlindungan Data

Semarjutu berkomitmen penuh terhadap perlindungan data pribadi setiap Member. Semua informasi yang dikumpulkan selama proses pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit dan disimpan dalam server yang aman.

Data pribadi Member — termasuk nama, alamat, nomor kontak, dan informasi keuangan — tidak akan dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit dari Member, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau untuk keperluan verifikasi identitas melalui mitra terpercaya kami.

Untuk informasi lengkap mengenai cara kami mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan data pribadi kamu, silakan baca halaman Kebijakan Privasi kami.

9 Permainan Bertanggung Jawab

Semarjutu secara aktif mendukung dan mendorong praktik bermain yang sehat dan bertanggung jawab. Kami menyediakan berbagai alat untuk membantu Member menjaga kontrol atas kebiasaan bermain mereka:

• Batas Deposit: Member dapat menetapkan batas deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui pengaturan Akun.
• Fitur Jeda Bermain: Member dapat mengaktifkan jeda bermain sementara untuk periode waktu tertentu.
• Pengecualian Diri: Member dapat mengajukan pengecualian diri jangka panjang jika merasa membutuhkan jeda yang lebih panjang.
• Batas Taruhan: Batas maksimal taruhan per sesi dapat diatur melalui pengaturan Akun.

Jika kamu atau seseorang yang kamu kenal menunjukkan tanda-tanda kecanduan perjudian, kami mendorong untuk segera menghubungi layanan dukungan kami atau mengunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab untuk informasi lebih lanjut.

10 Batasan Tanggung Jawab

Layanan Semarjutu disediakan "sebagaimana adanya" (as is) dan "sebagaimana tersedia" (as available). Meskipun kami berupaya semaksimal mungkin untuk memastikan ketersediaan dan keandalan platform, Semarjutu tidak menjamin bahwa layanan akan bebas dari gangguan, kesalahan, atau ketidaksempurnaan teknis setiap saat.

• Semarjutu tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan koneksi internet dari sisi Member.
• Semarjutu tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diakibatkan oleh akses tidak sah ke Akun Member yang disebabkan oleh kelalaian Member sendiri dalam menjaga kerahasiaan kredensial masuk.
• Dalam hal terjadi kesalahan teknis yang mengakibatkan kemenangan yang tidak seharusnya, Semarjutu berhak membatalkan transaksi terkait setelah investigasi selesai.

11 Perubahan Syarat dan Ketentuan

Semarjutu berhak untuk memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan mulai berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini, kecuali dinyatakan lain secara eksplisit.

Kami akan berupaya untuk memberikan pemberitahuan wajar kepada Member terdaftar melalui saluran komunikasi yang tersedia (misalnya notifikasi dalam platform) untuk perubahan yang bersifat material. Namun, tanggung jawab untuk memeriksa halaman ini secara berkala tetap berada pada setiap Member.

12 Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat Semarjutu beroperasi secara resmi. Dalam hal timbul sengketa yang berkaitan dengan penggunaan layanan kami, para pihak setuju untuk pertama-tama mencoba menyelesaikannya melalui negosiasi langsung secara baik dan itikad baik.

Jika penyelesaian melalui negosiasi tidak berhasil dalam waktu 30 hari sejak sengketa pertama kali dikomunikasikan secara tertulis, sengketa akan diselesaikan melalui mekanisme arbitrase yang disepakati bersama atau jalur hukum yang berlaku di yurisdiksi yang relevan.

Untuk pertanyaan, keluhan, atau klarifikasi terkait Syarat dan Ketentuan ini, kamu dapat menghubungi tim layanan pelanggan Semarjutu melalui live chat yang tersedia 24/7 di dalam platform.